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APP开发如何才能抓住用户的真实需求

来源:lexintech.com       发布时间:2018-01-15
APP开发出来是给用户使用的,用户要使用你的APP,首先是要有的前提是要有需求,所以我们在APP开发前,如何去挖掘用户的真实需求,这是个很有趣又很棘手的问题。
APP开发如何才能抓住用户的真实需求
 
如何才能获得用户的真实需求?完成需求的过程通常要经历以下几个步骤:
 
首先,要获取足够全的信息。
获取信息的途径很多,比较常见的就有:公开信息。包括新闻、大众评论、相关领域的网站和论坛、各种互联网分析网站等等。还可以做用户调查。在线问卷(问卷星等)、线下问卷等。用户访谈也是获取信息的重要方式之一。找到目标用户中较高质量的进行跟踪访谈,高质量的定义一般是在领域内资深、对产品体验要求高、有话语权,以及擅于表达。行业专家、同类产品从业者访谈。可以获得更落地、更真实以及更深入的一些信息。
通过这些途径,要获取的信息大概是:市场规模、市场特点、竞品状况、用户使用情况、目标用户特征、用户目前满足同类需求的方式、用户期望其它哪些方式满足需求。即便是所有信息都尽量获取全了,也只是完成需求分析的第一步。后面的几步真正做的人、做好的人,会越来越少。
 
第二步就是要整理数据、总结信息,并得出分析。
整理和总结实际并不是特别棘手,稍有统计知识或者做过调研,这些都不用多说。
我想提到的是,在每一步统计和总结中,一定要做到两点:有逻辑,避免陷阱。
 
第三步,将需求转为功能设计
我们在做产品设计时会觉得这一步很简单。用户饿就给饭吃,用户渴就给水喝。当然,最牛的产品经理也不能保证自己设计的功能就真正符合了用户的需求,这时就需要下一步了。
 
四、快速上线,在用户使用过程中验证需求
一个产品真正能不能火,因素实在太多。没人能确保自己的产品做出来就能让用户觉得卧槽牛逼,更多的情况是,在不温不火中慢慢发现了需求的偏差,慢慢做好了更重要的功能,慢慢成为了真正受欢迎的产品。
 
作为总结,就一句话:任何需求的分析和总结,要有逻辑、避开陷阱;任何需求的修正,要投入市场、观察用户。这样就能做出符合用户真正需求的产品了。