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APP开发如何才能把用户体验做得更好

来源:lexintech.com       发布时间:2017-11-15
  同样的一个功能,不同的APP开发出来,我们还是可以很明显的感受到不同,导致这种不同的原因我们把他叫做用户体验。但是这种差异究竟是怎样的,我们似乎很难描述,今天我们换个方式来聊聊在使用类似产品的同样功能的时候的感受。
 
  有很多搜索音乐的APP,比如音乐雷达等。微信也有一个摇一摇识别歌曲的功能。
  最早的音乐雷达只完成一件事,帮你找到这首歌的名字,这属于及格的产品;微信的摇一摇能做到帮你找到这首歌的名字,还能帮你定位到当前播放的位置,并继续自动滚动歌词,这就是不同的用户体验。
 
  支付宝之前的手机端的支付流程,需要记住很复杂的支付密码。后来微信也做了手机端的支付,密码延续实体银行卡的6位数字,不需要那么复杂,确定按钮都不需要。这也是不同的用户体验,如果要打分的话,支付宝之前的手机端支付流程,属于一个及格的产品;而微信的手机端支付流程,属于一个优秀的产品。
APP开发如何才能把用户体验做得更好
  另外,大家注意对比这2个页面,从设计角度讲,也有很大区别。
 
  1、浮层标题栏的提示,微信更简单明了;
  支付宝的标题栏,又是icon又是文字,怎一个乱字了得!这个页面是在支付宝APP中调起来的,这个时候还突出你的logo,想要表达什么呢?完全没必要啊
  2、主信息展示区域,付多少钱,用什么方式支付,微信在信息的区分展示上处理的更好,而支付宝的这个设计,我经常会分不清楚那个364.00元指的是我的余额还是我要付的钱。
  付多少钱与用什么形式付款,是2个不同的层级的信息,但是,支付宝的UI处理上,放在了一个层级上,给用户在信息的识别上增加了更多不必要的负担。
  3、为什么要有确认按钮,为什么要有确认按钮,为什么要有确认按钮?  — 重要的事情说3遍!
 
  我们很多的产品经理,我们很多的设计师,在设计上非常的「传统」。比如,切换城市了不是在后台就自动完成,非要提示一下用户,还要用户确认一下。
  产品经理对设计的认知变化,远远赶不上用户越来越懒越来越追求快的心智模型变化!
 
  及格的产品,能把流程想完整,把该有的元素都放上去;
  优秀的产品,流程是极简完整的,元素都是无法再剔除的;
 
  及格的产品,有耐心的用户一步一步坚持,可以完成任务;
  优秀的产品,不管是什么用户,很简单就能完成任务;
 
  及格的产品,在思考产品方案的时候,会考虑的是完成任务;
  优秀的产品,在思考产品方案的时候,会考虑的是如何愉悦的完成任务。
 
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