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企业微信公众号应该如何运营

来源:lexintech.com       发布时间:2018-04-17
企业的微信订阅号通常在大家眼里是单调、无趣,充斥着大量宣扬自身产品的自嗨型文案。如何让微信公众号获得粉丝的喜欢呢?下面我想用文章做一个梳理和交流,说一说如何利用新媒体和这么多的用户建立起了联系,让大家对品牌产生好感。
企业微信公众号应该如何运营
下面是一些实际操作过程中经常会遇到的问题:
 
1)品牌很好,不敢太接地气怕毁了品牌,到底如何讲故事?
2)微信红利期不在了?不花钱,纯靠内容还能不能快速涨粉?
3)发的内容是该一直说自己的产品如何如何好,还是该说别的什么好呢?
4)热点该不该抓,价值观是什么?
5)为什么同一篇文章,不同的标题,阅读数能有那么大的差别?
 
如果你有类似的困惑,那请继续往下看。
 
1、信任
你和老板、你和客户之间原则上应该是相互信任的关系。但现实是,你的作品往往需要老板或者客户的确认,而且不止一道的确认程序。他们既然没有你专业,还来指导你怎么做,怎么能靠谱呢?众所周知,抓热点是社交媒体上的主要玩法。确认之后,要么热点都过了,要么抓的角度都被其他公众号抓了。那么,哪来的传播和口碑呢?
 
2、定位
服务客户 or 服务用户?自嗨产品 or 巧妙植入?
这是需要你好好考虑的两个问题。用户为什么要看要学呢?还是先对用户有用,粘住用户,再想办法写一些软植入到文章给用户,用户比较认可这样的操作。
多问问自己能产生什么对用户有用的东西?什么事让他有足够的驱动力在忙碌了一天之后,还准时打开你的公众号看你的文章呢?这就是你的定位。
 
3、价值观
三观超正是运营、抓热点的前提。你要问我什么是正确的三观?就是在著名的优衣库事件当天,去追冥王星的热点。
 
4、团队多元化
“再小的个体,也有自己的品牌”——这是微信之父张小龙赋予公众平台的定义。这个初衷情怀满满,演变到现在成了——“再小的品牌,也有自己的团队”。
为什么说搭建团队变得重要了?越来越激烈的竞争让这些 “再小的个体”需要把内容做得更好才能脱颖而出。做好内容需要更专业的人、更专注、更花时间。
 
5、互联网产品思路做公众号
现在公众号创业的概念非常火热,各种融资。这种现象好与坏站且不说,但是有一点值得庆幸:它被当成了一项服务或者说产品被对待。我一直把公众号当成一种互联网产品。既然是互联网产品,你应该用互联网思维对待它才能获得好的结果。先把一个最简单的产品跑起来,然后再一点点加功能。你没有想好定位、文章风格等等都没有关系,你先搭个靠谱团队,把这件事情做起来,然后用不同的文章类型去测试用户的喜好。
 
6、数据
这也是互联网思维之一。我们平时做线上推广,埋点,然后分析数据做优化。文章何尝不是如此,确切地说,作为互联网产品的公众号何尝不是如此?微信确实没有开放所有的数据,但是订阅号后台的数据已经非常有用了。张小龙说过:“公众号文章的80%阅读量来自朋友圈”。我们应该关注转发收藏数对吧?
 
分享这些关于公众号运营的干货,希望能给正在做公众号运营的你多一些帮助。
 
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